95ok গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে 95ok ঠিক কী তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।
95ok ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") https://95ok.lol-এ 95ok অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা এবং সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনি আমাদের কাছে প্রদান করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করব। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আমাদের অনুশীলন এবং আমরা কীভাবে এটি পরিচালনা করব তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে এই নীতিটি সাবধানে পড়ুন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 95ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন।
এই নীতি 95ok প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেমপ্লে, জমা ও উত্তোলন, কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন এবং আমাদের পরিষেবার অন্যান্য যেকোনো ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা ডেটা সহ। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সাইট এবং যেকোনো অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ডেটা কভার করে যার মাধ্যমে 95ok বাংলাদেশ এবং অন্যান্য যোগ্য অঞ্চলে খেলোয়াড়দের কাছে তার পরিষেবা সরবরাহ করে। আমরা আপনাকে প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ আমরা আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে পারি।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং 95ok-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
ডেটা বিক্রি নয়
আমরা কখনো তাদের নিজস্ব মার্কেটিং বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
প্রবেশের অধিকার
আপনার যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
ডেটা মুছে ফেলা
আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
24/7 সাপোর্ট
আমাদের গোপনীয়তা টিম ডেটা-সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য [email protected]এ সর্বক্ষণ পৌঁছানো যায়।
আপনি যখন 95ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে একটি সুরক্ষিত, সম্মতিপূর্ণ এবং উচ্চমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ডেটা সংগ্রহ করি তা দুটি বিস্তৃত গোষ্ঠীতে পড়ে: তথ্য যা আপনি সরাসরি আমাদের কাছে প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:
- নিবন্ধন বিবরণ: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশ), ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড।
- পরিচয় যাচাইকরণ নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্টের কপি বা KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া অন্যান্য সরকার-জারিকৃত ফটো আইডি।
- পেমেন্ট তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ বা জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির পরিচয়কারী।
- যোগাযোগের রেকর্ড: আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে বিনিময় করা বার্তা, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট।
- দায়িত্বশীল গেমিং প্রকাশ: স্ব-বর্জনের অনুরোধ, জমা সীমা সেটিংস এবং আপনি কনফিগার করা অন্যান্য দায়িত্বশীল গেমিং পছন্দ।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:
- ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস পরিচয়কারী।
- ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য, সেশনের সময়কাল, বেটিং ইতিহাস, গেম ইতিহাস, জমা ও উত্তোলন লেনদেনের লগ এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নেভিগেশন প্যাটার্ন।
- অবস্থান ডেটা: প্রতারণা প্রতিরোধ এবং যোগ্যতা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান।
- কুকি এবং ট্র্যাকিং ডেটা: নিচে আমাদের কুকি বিভাগে বর্ণিত কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য।
95ok বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি সুরক্ষিত এবং সম্মতিপূর্ণ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসঙ্গত। নিচে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যগুলির একটি স্পষ্ট বিভাজন দেওয়া হল।
আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি:
- আপনার 95ok অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স (KYC) যাচাই করতে এবং প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখতে।
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে, আপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম আপডেট যোগাযোগ করতে।
- অর্থ পাচার বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
- প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন বৈশিষ্ট্য ও গেম বিভাগ তৈরি করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে।
- আপনি যেখানে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট-ইন করেছেন সেখানে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ, বোনাস অফার এবং মৌসুমী প্রচার (যেমন BPL, IPL বা ঈদ-সম্পর্কিত অফার) পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
95ok নিম্নলিখিত একটি বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি প্রতিটি ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার নির্ধারণ করে। আমরা কেবলমাত্র আমাদের কাছে বৈধ আইনি ন্যায্যতা থাকলে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি।
প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের আইনি ভিত্তিগুলির মধ্যে রয়েছে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 95ok-এর মধ্যে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং পরিষেবা সরবরাহ সহ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: AML বাধ্যবাধকতা, পরিচয় যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার সনাক্তকরণ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড করা হয় না।
- সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ এবং অ-প্রয়োজনীয় কুকির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
আমরা সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেখানে ভাগ করতে পারি যেখানে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা আমাদের পরিষেবার নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা করতে প্রয়োজনীয়। যাদের সাথে আমরা ডেটা ভাগ করি তাদের সকল তৃতীয় পক্ষকে চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী আপনার তথ্য পরিচালনা করতে হবে।
তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে আমরা ডেটা ভাগ করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার, শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন নিরাপদে প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে।
- পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: KYC পরিষেবা প্রদানকারী যারা সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আপনার বয়স, পরিচয় এবং অবস্থান যাচাই করতে সহায়তা করে।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও গেম পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য সামগ্রিক, বেনামী ডেটা পায় কিন্তু আপনার ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়যোগ্য তথ্য পায় না।
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক নিয়ন্ত্রক বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
- বিশ্লেষণ এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: কোম্পানিগুলি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং কার্যক্ষমতা উন্নয়নে সহায়তা করে, কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে যা আপনার ডেটার স্বাধীন ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
95ok প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনাকে নিরাপদে লগইন রাখতে এবং বিশ্লেষণাত্মক ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। একটি কুকি হল একটি ওয়েবসাইট সার্ভার দ্বারা আপনার ডিভাইসে রাখা একটি ছোট টেক্সট ফাইল। কুকি প্রোগ্রাম চালাতে পারে না বা আপনার ডিভাইসে ভাইরাস সরবরাহ করতে পারে না। সেগুলি অনন্যভাবে আপনার কাছে নির্ধারিত এবং শুধুমাত্র সেই ডোমেনের একটি ওয়েব সার্ভার দ্বারা পড়া যায় যা আপনাকে কুকি জারি করেছে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে, আপনার ডিভাইসে ইতিমধ্যে সংরক্ষিত কুকি মুছে ফেলতে এবং একটি কুকি সংরক্ষণ করার আগে একটি সতর্কতা পেতে দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলির কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে, আপনার লগইন থাকার এবং লেনদেন সম্পন্ন করার ক্ষমতা সহ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলের উপর ভিত্তি করে আপনাকে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে কুকি ব্যবহার করি না।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। সেগুলি অ্যাকাউন্ট লগইন, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং সুরক্ষিত লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষুণ্ন না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
- বিশ্লেষণ কুকি: দর্শনার্থীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয়, সেশনগুলি কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হন তা বুঝতে আমাদের সহায়তা করে। এই ডেটা সামগ্রিক এবং বেনামী।
- কার্যকরী কুকি: ভাষা সেটিংস, ডিসপ্লে পছন্দ এবং প্রত্যাবর্তন পরিদর্শনে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অন্যান্য কাস্টমাইজেশনের মতো আপনার পছন্দ মনে রাখে।
- নিরাপত্তা কুকি: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত করে আমাদের প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে সমর্থন করে যা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নির্দেশ করতে পারে।
95ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি প্রয়োগ করতে প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত সময়ের জন্য। ডেটার প্রতিটি বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট ধারণের সময়কাল ডেটার প্রকৃতি এবং যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয় তার উপর নির্ভর করে। সাধারণ নিয়ম হিসাবে, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য স্ট্যান্ডার্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে।
যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এই নীতিতে বর্ণিত যেকোনো উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন না হয় এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা এর অব্যাহত ধারণ প্রয়োজন না হয়, 95ok আপনার ডেটা এমনভাবে নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যা এর পুনর্গঠন বা পরিচয় প্রতিরোধ করে। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, সম্মতির উদ্দেশ্যে ডেটার নির্দিষ্ট বিভাগ ধরে রাখার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার বিষয়ে।
95ok প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর অর্থবহ অধিকার আছে। আমরা সময়মত এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে এই অধিকারগুলির প্রয়োগকে সম্মান করতে এবং সহজতর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে, অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করতে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
আপনার অধিকার আছে:
- প্রবেশ: আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করুন।
- সংশোধন: অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
- মুছে ফেলা: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার বিষয়ে, যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
- সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করুন, উদাহরণস্বরূপ একটি অভিযোগ তদন্ত করার সময়।
- আপত্তি: আমরা আইনি ভিত্তি হিসাবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি বা ডেটা সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রাপ্তির অনুরোধ করুন, বা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এটি অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করার অনুরোধ করুন।
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার পুরো নাম, অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন, পুনরাবৃত্তিমূলক বা অতিরিক্ত না হলে আমরা ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো ফি নেই না। এই ক্ষেত্রে, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি নিতে পারি বা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারি, আপনাকে আমাদের সিদ্ধান্তের লিখিত কারণ দিয়ে।
95ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শিল্প-মানক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের সুরক্ষিত স্টোরেজ, অ্যাকাউন্ট লগইনের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) বিকল্প, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন, এবং প্রয়োজন-ভিত্তিক কর্মচারীর ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
আমরা শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়োগ করলেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। আমরা প্ল্যাটফর্মে প্রেরিত বা সংরক্ষিত আপনার ডেটার নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না। একটি ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, আমরা প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারী এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে 2FA সক্ষম করে আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করতে উৎসাহিত করি।
95ok প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে সেই ডেটা মুছে ফেলতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান আপনার সম্মতি ছাড়াই 95ok-কে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করব।
95ok প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) এর মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। আপনি যখন প্ল্যাটফর্মে লিঙ্ক বা ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, সেই পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, এটি দ্বারা নয়। 95ok তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে আপনি ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করা সেই পরিষেবার ডেটা পরিচালনার অনুশীলনের আমাদের অনুমোদন গঠন করে না।
95ok আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, আমরা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় একটি ইমেইলের মতো আরও বিশিষ্ট নোটিশও প্রদান করতে পারি। এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে 95ok প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার স্বীকৃতি গঠন করে।
আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। আপনার যদি এই নীতির পরিবর্তন বা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। এই গোপনীয়তা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি অনুরোধে পাওয়া যায়।
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে 95ok গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান পুঙ্খানুপুঙ্খ এবং সময়মত পদ্ধতিতে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং [email protected]এ পৌঁছানো যায়। অনুগ্রহ করে আপনার পুরো নাম, অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিতে পারি।
95ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার সময় আপনি আমাদের উপর যে বিশ্বাস রাখেন তা মূল্য দেয়। আমরা ঢাকা ও চট্টগ্রাম থেকে সিলেট, খুলনা এবং তার বাইরে পর্যন্ত বাংলাদেশ জুড়ে আমাদের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বচ্ছ, সুরক্ষিত এবং দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার সময় দেওয়ার জন্য ধন্যবাদ। অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন।
আপনার ডেটা আমাদের সাথে নিরাপদ। এখন যেহেতু আপনি জানেন আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি, আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের গেম, ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন।
95ok Casino পরিদর্শন করুন আমাদের FAQ পড়ুন